Str. Regele Ferdinand nr. 20 Cluj-Napoca, 400110, Cluj      reception@hoteltransilvaniacluj.ro +40 (264) 59.44.29
Magyar  English      

Despre Hotel - Politicile Hotelului

POLITICILE HOTELULUI TRANSILVANIA

Check-in: Începând cu ora 14          Check-out: Până la ora 12
Vârsta minimă Vârsta minimă acceptată pentru cazare: 18 ani. Sub această vârstă se acceptă cazarea doar dacă persoanele sunt însoţite de adulţi.
Copii Gratuit! Toţi copiii cu vârsta de până la 7 ani sunt cazaţi gratuit când sunt folosite paturile existente.
Pentru copii de peste 7 ani se achită suplimentar, faţă de tariful de recepţie al camerei, 45 lei, care include micul dejun.
În Suite şi Apartamente pot fi cazaţi maximum 2 adulţi şi 1 copil.
Pat suplimentar Atenţie! Pat suplimentar poate fi instalat doar în anumite camere.
Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare într-o cameră: 1.
Fumat Atenţie! Fumatul NU este permis în camere.
Animale de companie Animalele de companie NU sunt acceptate.
Excepţia se aplică pentru animalele de companie ce însoţesc persoane cu dizabilităţi.
Parcare Parcare exterioară, închisă şi supravegheată video 24 ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
Locurile de parcare sunt supuse unei disponibilităţi limitate.
Parcarea este pusă la dispoziţia clienţilor contra cost pe perioada de şedere: începand cu ora 14 în ziua de check-in, până la ora 12 în ziua de check-out.
Valuta acceptată pentru
plata în numerar
RON
Carduri acceptate  Visa Visa Electron Mastercard Maestro

Informaţii importante:

Vă rugăm să reţineţi că numărul locurilor de parcare este limitat!

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Personalul recepţiei se află la dispoziţia dumneavoastră pentru a vă răspunde la ntrebări. Dacă răspunsul la întrebarea dumneavoastră nu se regăseşte în lista de mai jos, vă rugăm să vă adresaţi recepţiei.

Check-in-ul se face după ora 14:00 (02:00 p.m.). Check-out-ul se face până la ora 12:00 a.m.

Vă rugăm să contactaţi recepţia hotelului pentru a vă informa despre posibilităţile şi condiţiile unui early check-in sau late check-out.

Parcarea privată a hotelului este oferită contra cost clienţilor pe toată durata şederii, în limita locurilor disponibile. Parcarea este pusă la dispoziţia clienţilor pe perioada de şedere: începând cu ora 14 în ziua de check-in, până la ora 12 în ziua de check-out. Pentru rezervări contactaţi recepţia hotelului.

În tot hotelul există acces la Internet Wireless. Acest serviciu este oferit în mod gratuit tuturor clienţilor pe toată durata şederii.

Animalele de companie NU sunt acceptate.

NU, hotelul are numai camere pentru nefumători. Fumatul este permis doar în locurile amenajate.

Da, se poate plăti şi cu card-ul. Card-urile acceptate sunt VISA, Maestro, MasterCard.

Da, pentru a lăsa bagajele dumneavoastră la hotel după ce aţi eliberat camera vă rugăm să vă adresaţi recepţiei.

Există camere duble unde se poate instala pat suplimentar. Patul suplimentar costă 45 lei/ noapte cu mic dejun inclus. Deoarece numărul camerelor duble unde se poate instala pat suplimentar este limitat, vă rugăm contactaţi din timp recepţia dacă doriţi să rezervaţi o astfel de cameră. De asemenea, în Suite şi Apartamente se pot caza câte 3 persoane. Vă rugăm să contactaţi recepţia dacă doriţi să efectuaţi o astfel de rezervare.

Copiii sub 7 ani beneficiază de gratuitate în camera părinţilor, în cazul în care nu este necesar pat suplimentar. Copiilor peste 7 ani li se percepe o taxă în valoare de 25 lei/ noapte, care reprezintă micul dejun, dacă se optează pentru mic dejun.

În apartamente pot fi cazate maximum 4 persoane.

Da, hotelul dispune de camere la parter, cu acces direct din curtea interioară, amenajate cu facilităţi destinate persoanelor cu dizabilităţi.

Un anumit număr de camere sunt dotate cu aer condiţionat. Vă rugăm să vă adresaţi recepţiei dacă doriţi să beneficiaţi de o astfel de cameră.